Esta política explica cómo tratamos los datos personales de quienes visitan farmaciasalou.com o contactan por teléfono, WhatsApp o correo electrónico, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Domicilio de la farmacia: Passeig de Miramar, 72, 43840 Salou (Tarragona)
- Correo electrónico: miramarfarma@gmail.com
2. Finalidad del tratamiento
- Atender las consultas que nos envíes por correo electrónico o WhatsApp (por ejemplo, sobre horarios, disponibilidad de productos o el turno de guardia).
- Medir el uso y el rendimiento del sitio web mediante Google Analytics 4, únicamente si aceptas la cookie analítica en el aviso de cookies.
No elaboramos perfiles con fines publicitarios ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales. Si nos escribes por WhatsApp, esa conversación se gestiona a través de la aplicación WhatsApp (Meta), sujeta a su propia política de privacidad, no a la de este sitio web.
3. Legitimación
- Consultas por email o WhatsApp: tu consentimiento, otorgado al iniciar el contacto (artículo 6.1.a RGPD).
- Cookie analítica (Google Analytics 4): el consentimiento expreso prestado a través del aviso de cookies (artículo 6.1.a RGPD y artículo 22.2 LSSI-CE). Mientras no lo aceptes, no se instala ninguna cookie de analítica: Google Analytics solo recibe una señal técnica sin cookie ni identificador persistente, que usa para estimar el volumen de visitas de forma agregada, nunca para medir tu visita de forma individual.
4. Destinatarios y transferencias
Los datos analíticos recogidos mediante Google Analytics 4 son tratados por Google Ireland Limited, como encargada del tratamiento, conforme a los términos de tratamiento de datos de Google. Google puede transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo; en ese caso se ampara en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea. No comunicamos tus datos a ningún otro tercero, salvo obligación legal.
5. Plazo de conservación
- Consultas por email o WhatsApp: mientras sea necesario para atenderlas y, después, durante los plazos de prescripción legal que puedan aplicar.
- Cookie analítica (
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6. Tus derechos
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a miramarfarma@gmail.com, indicando el derecho que quieres ejercer y adjuntando una copia de tu documento de identidad. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es) si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa.
7. Cambios en esta política
Esta política puede actualizarse para adaptarse a novedades legislativas o a cambios en el sitio web. La fecha de la última actualización figura al inicio de esta página.