Si vous êtes en visite à Salou depuis un autre pays de l’UE et que vous suivez un traitement régulier, voici la vraie question : cette pharmacie peut-elle délivrer votre ordonnance, ou faut-il d’abord voir un médecin espagnol ? Réponse courte : souvent oui, mais cela dépend du type d’ordonnance et du médicament. Voici comment cela fonctionne en pratique.
Ce qui peut être délivré directement
L’Espagne participe au système européen d’ordonnance électronique transfrontalière : une ordonnance émise électroniquement dans un pays participant peut, en principe, être reconnue directement dans une pharmacie espagnole, le pharmacien la retrouvant grâce aux données de votre carte de santé nationale.
En pratique, et pour les ordonnances papier en particulier, ce qu’il faut nous montrer est une ordonnance transfrontalière européenne indiquant :
- Les données du patient et du médecin prescripteur
- Le médicament, idéalement identifié par son principe actif plutôt que par son nom commercial — les noms commerciaux diffèrent d’un pays à l’autre, ce qui évite toute ambiguïté
- La dose, la voie d’administration et la durée du traitement
- La signature du prescripteur
Apportez le document original ainsi qu’une pièce d’identité. Cela s’applique aux ordonnances des pays de l’UE, ainsi que d’Islande, du Liechtenstein et de Norvège.
Ce que ce dispositif ne couvre pas
Même avec une ordonnance transfrontalière valable, certaines catégories ne peuvent en général pas être délivrées de cette manière en Espagne : les vaccins, les préparations magistrales individuelles, les produits diététiques ou de nutrition thérapeutique, et les stupéfiants. L’Espagne n’accepte pas non plus la délivrance transfrontalière pour les médicaments psychotropes ni pour ceux combinant plus de quatre principes actifs. Et — c’est ce qui surprend souvent — les ordonnances transfrontalières ne sont pas prises en charge par la santé publique espagnole : vous payez le prix plein, pas le tarif subventionné dont bénéficierait un résident espagnol.
Votre carte européenne d’assurance maladie, c’est autre chose
La carte européenne d’assurance maladie (ou la GHIC pour les visiteurs britanniques) vous donne accès aux soins publics médicalement nécessaires pendant un séjour temporaire, dans les mêmes conditions qu’un résident espagnol — y compris, si besoin, une ordonnance espagnole délivrée par un médecin espagnol. C’est un mécanisme distinct d’apporter une ordonnance que vous avez déjà depuis chez vous. Aucune des deux ne couvre le rapatriement ni ne remplace une assurance voyage privée.
Ordonnances hors UE
Elles ne sont en général pas valables en Espagne pour les médicaments soumis à prescription. Ce que nous pouvons faire : vous aider à identifier le principe actif de ce que vous prenez et, si elle existe, trouver une alternative équivalente en vente libre ici. Pour un traitement chronique sans équivalent en vente libre, il vous faudra une ordonnance délivrée par un médecin en Espagne — nous pouvons vous orienter pour en obtenir une rapidement.
À la Farmàcia Arqué
C’est une conversation que nous avons souvent, dans plusieurs langues. Apportez l’ordonnance ou l’emballage du médicament que vous avez, même si vous n’êtes pas sûr qu’il soit valable, et nous vous dirons sur place ce que nous pouvons délivrer, ce qui nécessite une solution de contournement, et ce qui nécessite un médecin. Nous sommes au Passeig de Miramar 72, sur la Platja de Ponent, sans rendez-vous, et nous parlons espagnol, catalan, anglais et français.
Si vous voyagez avec un traitement régulier, la liste complète de ce qu’il faut emporter — et comment — se trouve dans trousse à pharmacie de voyage pour Salou. En dehors de nos horaires, la pharmacie de garde à Salou assure le tour de 24 heures.
Cet article a une visée informative générale et reflète les règles telles qu’elles sont généralement appliquées ; les cas individuels peuvent varier, et c’est la pharmacie qui décide en dernier ressort de ce qu’elle peut délivrer. Il ne remplace pas les conseils de votre propre médecin ou pharmacien avant de partir. Sources consultées : Ministère espagnol de la Santé — ordonnance électronique transfrontalière, Commission européenne — carte européenne d’assurance maladie, Conseil général des ordres de pharmaciens d’Espagne.